Αρκετοί κάτοχοι Google Pixel 6 και 6 Pro έχουν αναφέρει τυχαία σπασμένη οθόνη

Νέες ενημερώσεις προστίθενται στο κάτω μέρος αυτής της ιστορίας……

Η αρχική ιστορία (δημοσιεύτηκε στις 20 Δεκεμβρίου 2021) έχει ως εξής:

Τα Google Pixel 6 και Pixel 6 Pro είναι οι πιο πρόσφατοι νέοι στη ναυαρχίδα της σειράς Pixel. Ενώ οι αναθεωρητές επαίνεσαν το υλικό για τη μοναδική του εμφάνιση και τη συνολική του απόδοση, η εμπειρία λογισμικού μπορεί να συνοψιστεί ως μέτρια στην καλύτερη περίπτωση.

Από την κυκλοφορία του στα μέσα Οκτωβρίου, πολλοί ιδιοκτήτες το έχουν αναφέρει Σφάλματα και δυσλειτουργίες Αυτό χάλασε την εμπειρία Pixel για πολλούς. Αν και το υλικό είναι εντυπωσιακό, ορισμένοι φαίνεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα οθόνης.

σύμφωνα με τελευταίος ΑναφορέςΠολλοί χρήστες Pixel 6 και Pixel 6 Pro παραπονιούνται ότι η οθόνη του τηλεφώνου τους σπάει τυχαία χωρίς καμία φυσική ζημιά.

Ενώ κάποιοι λένε ότι η οθόνη τους έσπασε όταν ήταν στην τσέπη τους, άλλοι λένε ότι έσπασε αυτόματα όταν φόρτιζαν το τηλέφωνο.

Οι άνθρωποι λένε ότι οι ρωγμές εμφανίζονται από το πουθενά, κάτι που είναι πραγματικά περίεργο επειδή τα Pixel 6 και Pixel 6 Pro προστατεύονται από το Gorilla Glass Victus της Corning, το ισχυρότερο γυαλί της εταιρείας μέχρι σήμερα.

Μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα πώς φαίνεται η ρωγμή στον χρήστη που ισχυρίζεται ότι παρατήρησε τη ρωγμή όταν έβγαλε το τηλέφωνο από την τσέπη του.

Γεια σας παιδιά, έχω μόνο ένα 6 pro για περίπου 4 μέρες τώρα και έσπασε τυχαία στην τσέπη μου. Έχω μια θήκη προστασίας από ενυδρίδα και δεν υπάρχει ακόμη προστατευτικό γυαλιού γιατί δεν μπορεί να βρεθεί πουθενά. Το τηλέφωνο δεν έχει πέσει, δεν έχει τοποθετηθεί σε κανένα περίεργο μέρος ή δεν έχει πιεστεί. Μόλις το έβγαλα από την μπροστινή μου τσέπη και έσπασε την κάτω δεξιά πλευρά μέχρι τη μέση της οθόνης. Έχει κανείς άλλος τέτοια προβλήματα ή να κλείσει; Ξέρω ότι κάποιος το έριξε και έσπασε, αλλά αυτό είναι περίεργο μόνο ένα τυχαίο σπάσιμο κατά μήκος της οθόνης.
(πηγή)

Ένας άλλος κάτοχος συσκευής είπε ότι προσπάθησε να επικοινωνήσει με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης πελατών της Google σχετικά με το πρόβλημα, αλλά η Google ανακατευθύνθηκε στην υποστήριξη ιστού.

Θα ήθελα να μιλήσω με έναν πραγματικό πράκτορα ΕΚΕ για να επιλύσω αυτό το πρόβλημα, αλλά η ιστοσελίδα υποστήριξης συνέχισε να με ανακατευθύνει από μέρος σε μέρος χωρίς να μου παρέχει τρόπους να μιλήσω με έναν πραγματικό εκπρόσωπο ΕΚΕ. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά με έστελνε συνέχεια στην υποστήριξη ιστού. Θα ήθελα να ψάξω στο Google το ζήτημα και είδα ότι η διαδικτυακή κοινότητα δεν είναι η μόνη με αυτό το πρόβλημα. Δεν θέλω να περιμένω να λήξει η εγγύηση. Μπορεί κάποιος από την υποστήριξη πελατών να επικοινωνήσει μαζί μου;
(πηγή)

Στην αρχή, πολλοί νόμιζαν ότι η οθόνη είχε ραγίσει λόγω σφάλματος εκ μέρους τους, αλλά αφού εξέτασαν τον αριθμό των χρηστών που επηρεάστηκαν από το πρόβλημα, φαινόταν σαν αποτυχία σχεδιασμού ή μηχανικό σφάλμα.

Αλλά επειδή η Google δεν είπε τίποτα σχετικά με το πρόβλημα με το ράγισμα της οθόνης του Pixel 6, δεν είμαστε σίγουροι αν πρόκειται για κατασκευαστικό ή σχεδιαστικό ελάττωμα ή αν οι χρήστες φταίνε εδώ.

Ωστόσο, θα παρακολουθήσουμε το ζήτημα και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο ανάλογα με την περίπτωση, επομένως φροντίστε να συνεχίσετε να ελέγχετε αυτό το διάστημα.

04:42 μ.μ. (πραγματική): Ένα άτομο λέει ότι έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Υποστήριξη της Google που ισχυριζόταν ότι ένας εκπρόσωπος θα ερχόταν στο σπίτι τους για να διορθώσει τη σπασμένη οθόνη. Εάν δεν είναι επισκευάσιμο, η Google λέει ότι θα αντικαταστήσει το τηλέφωνο με ένα τηλέφωνο χαμηλότερης αξίας.

12:27 μ.μ. (πραγματική): Εάν έχετε Pixel 6 και η οθόνη είναι ανέπαφη, η Google έχει τηλέφωνο σελίδα βοήθειας Παραθέτει τα πράγματα που πρέπει να αποφύγετε για να αποτρέψετε το σπάσιμο της οθόνης του τηλεφώνου σας.

Αξιοπρόσεχτος: Έχουμε περισσότερες από αυτές τις ιστορίες στον σωτήρα μας ενότητα Google Φροντίστε λοιπόν να τους ακολουθήσετε κι εσείς.

Το PiunikaWeb ξεκίνησε ως ένας ιστότοπος για την ερευνητική τεχνολογική δημοσιογραφία με κύρια εστίαση στις «αναλυτικές» ή «αποκλειστικές» ειδήσεις. Σε ελάχιστο χρόνο, οι ιστορίες μας έχουν συγκεντρώσει όπως τα Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors και πολλά άλλα. Θέλετε να μάθετε περισσότερα για εμάς; κεφάλι εδώ.