Η ασφαλιστική εταιρεία Hellas Direct εξαγοράζει την κορυφαία εταιρεία οδικής βοήθειας στην Ελλάδα, την Mapfre Asistencia

Η Hellas Direct εξαγοράζει την κορυφαία εταιρεία οδικής βοήθειας στην Ελλάδα, την Mapfre Asistencia!

Λογότυπο Hellas Direct

Η Hellas Direct ανακοίνωσε την εξαγορά της ελληνικής επιχείρησης Mapfre Asistencia, ενός από τους κορυφαίους παρόχους οδικής βοήθειας της χώρας.

Αθήνα, Ελλάδα, 26 Ιουλίου 2021 /EINPresswire.com/ – Hellas DirectΟ ασφαλιστής επόμενης γενιάς ανακοίνωσε την εξαγορά της λειτουργίας της Mapfre Asistencia στην Ελλάδα, έναν από τους κορυφαίους παρόχους οδικής βοήθειας της χώρας. Οι όροι της συμφωνίας δεν αποκαλύφθηκαν, ωστόσο, η εταιρεία θα συνεχίσει με την ίδια ομάδα διαχείρισης και θα λειτουργήσει με το εμπορικό σήμα Eurosos, μια γνωστή μάρκα στην ελληνική αγορά.

Τα δύο μέρη συνήψαν επίσης συμφωνία ανταλλαγής τεχνικών γνώσεων, τεχνολογίας και υπηρεσιών κατά τη μεταβατική περίοδο. Αυτή η συναλλαγή ακολουθεί μια μακροχρόνια συνεργασία μεταξύ των δύο εταιρειών, με την Hellas Direct να είναι ένας από τους μεγαλύτερους πελάτες της MAPFRE για αρκετά χρόνια, και η MAPFRE να είναι ένας από τους μακροχρόνιους αντασφαλιστικούς εταίρους της Hellas Direct. Η MAPFRE βρίσκεται στην ελληνική αγορά εδώ και 25 χρόνια, εξυπηρετώντας περίπου 1,5 εκατομμύρια ασφαλισμένους. Το MAPFRE χειρίζεται περισσότερα από 250.000 περιστατικά σε ετήσια βάση και το τηλεφωνικό κέντρο χειρίζεται περίπου 550.000 εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις ετησίως.

Η απόκτηση της ελληνικής λειτουργίας της Mapfre Asistencia αποτελεί φυσική επέκταση της στρατηγικής «Hellas Direct» της Hellas Direct στην κινητικότητα και τα οικιακά οικοσυστήματα. Αυτή είναι η δεύτερη απόκτηση της εταιρείας στον χώρο των υπηρεσιών βοήθειας τα τελευταία τρία χρόνια, μετά την εξαγορά της Rescueline, της μεγαλύτερης εταιρείας οδικής βοήθειας στην Κύπρο, το 2019. Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης πρόσφατα μια μειοψηφική επένδυση στο proptech Start-up Wire FS.

Η Hellas Direct είναι ένας πλήρως ενσωματωμένος ψηφιακός ασφαλιστής, που υποστηρίζεται από την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και προηγμένα analytics και υποστηρίζεται από μια λίστα μεγάλων επενδυτών, συμπεριλαμβανομένων των Portage Ventures, IFC (μέλος της Παγκόσμιας Τράπεζας), Endeavour Catalyst και της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης (ΕΤΑΑ). Τον περασμένο μήνα, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι είχε συγκεντρώσει άλλα 32 εκατομμύρια ευρώ για να χρηματοδοτήσει τον τελευταίο γύρο χρηματοδότησής της, αυξάνοντας το συνολικό ποσό που έχει συγκεντρωθεί μέχρι τώρα σε 56 εκατομμύρια ευρώ.

Η MAPFRE είναι μια παγκόσμια ασφαλιστική εταιρεία με παγκόσμια παρουσία. Είναι η ασφαλιστική εταιρεία αναφοράς στην ισπανική αγορά και ο μεγαλύτερος πολυεθνικός ισπανικός ασφαλιστικός όμιλος στον κόσμο. Είναι η πρώτη ομάδα ασφάλισης ζημιών στη Λατινική Αμερική και η έκτη στην Ευρώπη όσον αφορά τον όγκο των ασφαλίστρων. Η MAPFRE απασχολεί σχεδόν 34.000 επαγγελματίες παγκοσμίως και το 2020, τα συνολικά έσοδα της εταιρείας ήταν περίπου 25,5 δισεκατομμύρια ευρώ.

“Αυτό είναι ένα τεράστιο βήμα για την Hellas Direct, κάτι στο οποίο εργαζόμαστε εδώ και πολύ καιρό, και είμαστε στην ευχάριστη θέση να ενώσουμε τις δυνάμεις μας με την ομάδα MAPFRE. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για εμάς να βελτιώσουμε περαιτέρω την υπηρεσία που παρέχουμε στον καταναλωτή επεκτείνοντας την επιχείρησή μας σε πολλά τμήματα. Φιλοδοξούμε να κάνουμε την Hellas Direct τον πάροχο μετακίνησης «Οτιδήποτε χρειάζεται ο καταναλωτής σχετικά με το όχημα, τις ανάγκες μεταφοράς και την καθημερινή ζωή του!» σχολίασε ο Αλέξης Πανταζής, Διευθύνων Σύμβουλος της Hellas Direct.

«Είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι και δεν μπορούμε να περιμένουμε να ξεκινήσουμε! Έχουμε πολλά να μάθουμε από την ομάδα MAPFRE και πιστεύουμε ότι η εμπειρία τους, σε συνδυασμό με την τεχνική μας εμπειρία και το καινοτόμο πνεύμα, θα μας βοηθήσουν να επιτύχουμε το κοινό μας όραμα, το οποίο είναι να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών », πρόσθεσε ο Emilius Marko, Διευθύνων Σύμβουλος της Hellas Direct.

«Η MAPFRE Asistencia βελτιστοποιεί τη γεωγραφική της παρουσία προκειμένου να επεκτείνει τις δραστηριότητές της σε βασικές αγορές, να βελτιώσει τις επιχειρηματικές της επιδόσεις και να εξυπηρετήσει καλύτερα τους πελάτες της. Ως αποτέλεσμα αυτής της αξιολόγησης, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η καλύτερη πορεία προς τα εμπρός για τη λειτουργία μας στο Asistencia στην Ελλάδα, πρόκειται να ενταχθεί στους υπαλλήλους της στην Hellas Direct, καθώς η στρατηγική εστίαση του MAPFRE Asistencia μετακινείται σε άλλες αγορές. Είμαστε σίγουροι ότι αυτή η διαδικασία θα οδηγήσει στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για πελάτες, υπαλλήλους, συνεργάτες και όλους τους εμπλεκόμενους παίκτες ». σχολίασε ο Leer Jimenez, Διευθύνων Σύμβουλος της Mapfre Asistencia.

Έλενα Νομικού
Hellas κατευθείαν
+30697402 2291
Στείλτε μας email εδώ
Επισκεφθείτε μας στα κοινωνικά μέσα:
Facebook
Κελάδημα
LinkedIn