Σκοπεύω να τον ρωτήσω πώς, παρόλο που έφτασε στην Αυστραλία χωρίς πραγματικό δίκτυο να μιλήσει, συγκέντρωσε μεγάλο αριθμό επενδυτών, συμπεριλαμβανομένων των ιδρυτών Zip, Afterpay και Airtasker, Larry Diamond, Anthony Eisen και Tim Fung, για να κλείσει ένα ρεκόρ χρηματοδότησης. γύρο το 2021. Ο γύρος περιλάμβανε επίσης κεφάλαια από πελάτες και συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των RACQ, PEXA, Metricon και Mirvac.
Τι οδήγησε τον επιτυχημένο ιδρυτή της Silicon Valley Down Under; Και αστειευόμαστε όταν μιλάμε για μια παγκόσμιας κλάσης τεχνολογική σκηνή εδώ;
«Πέρασα διαζύγιο, αυτός είναι ο πραγματικός λόγος που ήρθα», λέει η Jovi, 44 ετών. «Παντρεύτηκα μια κοπέλα από το Σίδνεϊ που τη γνώρισα στη Νέα Υόρκη. Είχα αυτή την επιχείρηση που απογειωνόταν στο Σαν Φρανσίσκο [Stella] Και δύο μικρά παιδιά, το ένα με πάνες, και τα πράγματα απλά διαλύθηκαν.
“Λοιπόν σκέφτηκα, ξέρετε τι; Εάν μπορείτε να δημιουργήσετε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας στην Αμερική, μπορείτε να το κάνετε και στην Αυστραλία. Απλώς ήξερα ότι θα το καταλάβαινα. Θα έκανα το σωστό και θα πήγαινα εκεί που παιδιά είναι, και από πολλές απόψεις ήταν πιο εύκολο να χτιστεί μια εταιρεία τεχνολογίας.” Στην Αυστραλία, και κατά κάποιο τρόπο πολύ πιο δύσκολο.”
Ο Richard Joffe πλαισιώνεται από τον CEO της RACQ David Carter (αριστερά) και τον Πρόεδρο της Honey Insurance Peter Tonagh, τον οποίο ο Joffe λέει ότι θεωρεί έναν από τους ιδρυτές.
Είναι ωραίο να ακούς μια αντίθετη άποψη ότι η αυστραλιανή αγορά ευνοεί περισσότερο την επιτυχία των startup από τη Silicon Valley, αλλά οι λόγοι δεν είναι τόσο λαμπεροί όσο θα ελπίζαμε: Ο Joffe πιστεύει ότι είναι πιο εύκολο λόγω έλλειψης σκληρού ανταγωνισμού.
Γρήγορα γίνεται φανερό ότι βρίσκεται σε προνομιακή θέση να αξιολογήσει την τοπική τεχνολογική σκηνή, καθώς αγωνίζεται να προσαρμοστεί σε πιο αυστηρούς καιρούς μετά από μερικά χρόνια απίστευτα φθηνού χρήματος.
Έχει ισχυρές απόψεις για το πώς πρέπει να λειτουργούν τα πράγματα και είναι πλέον μέρος του LAN, ενώ διατηρεί επίσης την προοπτική ενός ξένου που έχει προσκαλέσει τον εαυτό του στο πάρτι.
«Η Αυστραλία είναι αρκετά μεγάλη ώστε να μπορείς να χτίσεις μια μεγάλη επιχείρηση εδώ, αλλά όχι αρκετά μεγάλη ώστε οι Αμερικανοί να ενδιαφέρονται πραγματικά να έρθουν και να σε σταματήσουν», λέει ο Joffe.
“Επομένως, αν μπορείτε να φτάσετε στη δεύτερη ή τρίτη βάση στην Αυστραλία, είναι απίστευτα κερδοφόρο. Στην Αμερική, σκέφτεστε μια ιδέα και μια εβδομάδα αργότερα ο κομμωτής, ο υδραυλικός σας και η μαμά σας ξεκινούν μια ανταγωνιστική επιχείρηση. Στην Αυστραλία, εσείς ξεκινήστε κάτι».
Γιατί λοιπόν είναι πιο δύσκολο κατά κάποιο τρόπο εδώ; Ρωτάω, αλλά μας διακόπτει ο σερβιτόρος, αιωρούμενος ευγενικά στο πλάι μας.
Ο Γκούφυ λέει ότι αποφεύγει το αλκοόλ εδώ και έξι μήνες, γι’ αυτό παραμένουμε στο ανθρακούχο νερό και παραγγέλνουμε τα γεύματά μας.
Πάω για το αρνίσιο μπορέκι για να ξεκινήσω και μετά σουβλάκι κότσο. Ο Γκούφυ περιγράφει τον εαυτό του ως «φιλόδοξο χορτοφάγο» και παραγγέλνει ψητό χαλούμι με μάραθο, λεμόνι και πιπέρι και ακολουθεί ψητό snapper. Παραγγέλνουμε πλαϊνές πατάτες και μια πράσινη σαλάτα Αιγαίου για να μοιραστούμε.
«Έγινα βίγκαν, αλλά στο τέλος της ημέρας, μου αρέσει το κόκκινο κρασί και το σούσι, οπότε δεν πρόκειται να τα παρατήσω· δεν είμαι σαδιστής», λέει ο Γκούφυ χαμογελώντας.
Επικεντρωθείτε στον ύπνο
Όπως πολλοί από τους πρώην αδερφούς του στη Silicon Valley, φαίνεται να έχει έντονο ενδιαφέρον για στρατηγικές για να είναι υγιής. Λέει ότι δοκίμασε διαλείπουσα νηστεία, αλλά το μισούσε, γι’ αυτό τώρα νηστεύει πέντε μέρες νερό μόνο κάθε τρεις μήνες, για να εντείνει τα βάσανά του σε ελεγχόμενες περιόδους.
Ενώ χαριτολογώντας προσπαθεί να «εμφανιστεί κανονικός» ενώ τρώει, μιλάει με έναν δημοσιογράφο και φωτογραφίζεται, ο Γκούφυ λέει ότι είναι επίσης πολύ συγκεντρωμένος στο να κοιμάται καλά τη νύχτα.
Φυσικά, υπάρχει μια τεχνική λύση και πρόσφατα αγόρασε το σετ οκτώ σεντονιών, το οποίο δεν είχα ακούσει ποτέ, αλλά εξηγεί ότι είναι βασικά ένα ηλεκτρονικό σεντόνι.
“Ρυθμίζει αυτόματα τη θερμοκρασία στο κρεβάτι σας στην ιδανική θερμοκρασία του σώματός σας. Σας ξυπνά ακόμη και με δονήσεις αντί για συναγερμό. Είναι δροσερό.”
Τα σεντόνια σάς επιτρέπουν να ορίσετε διαφορετικές θερμοκρασίες για κάθε πλευρά του κρεβατιού, πράγμα που σημαίνει ότι αυτός και η επί δύο χρόνια σύντροφός του, γενικός ιατρός που ειδικεύεται στην ψυχική υγεία, μπορούν να ξεκουραστούν, απλώς φορώντας σκιές ματιών για να μπλοκάρουν κάθε φως.
Σε αντίθεση με την αυξανόμενη φυλή των τύπων της Silicon Valley που φαίνονται εμμονή με τη μακροζωία τους, ο Joffe λέει ότι δεν ανησυχεί για το αν θα ζήσει 30 χρόνια περισσότερο – θέλει απλώς να μπορεί να ζήσει τα τελευταία 30 χρόνια της ζωής του καλά και υγιή.
κάνουν επαφές
Όμως, παρεκκλίνουμε, ρώτησα ξανά τον Γκούφυ τι πιστεύει ότι είναι πιο δύσκολο για τους Αυστραλούς επιχειρηματίες που θέλουν να γίνουν επιτυχημένοι ιδρυτές τεχνολογικών εταιρειών.
“Το πιο δύσκολο πράγμα στην Αυστραλία είναι να φτάσεις στην πρώτη βάση. Είναι δύσκολο να χτίσεις μια σπουδαία ομάδα, είναι δύσκολο να βρεις χρηματοδότηση και είναι ακόμα δύσκολο να βρεις πρώτους πελάτες με πεποίθηση. Υπάρχουν λιγότερες πόρτες για να χτυπήσεις.
Πώς το έκανε λοιπόν;
Ο Γκούφυ παραδέχεται ότι τους πρώτους μήνες του στην Αυστραλία βρισκόταν σε ένα «σκοτεινό μέρος» όπου ένιωθε μόνος και χαμένος. Παρά την οικονομική επιτυχία των προηγούμενων προσπαθειών του, δεν είχε καμία επιθυμία να αποσυρθεί στα σαράντα του.
Λέει ότι ήξερε ότι ήθελε να συνεχίσει να χτίζει νέες επιχειρήσεις και είχε την ιδέα για το Honey αφού εντυπωσιάστηκε από το πόσο δύσκολο ήταν να κανονίσει τη δική του ασφάλιση σπιτιού.
Με το πόσο αδιάφοροι είναι οι σημερινοί ασφαλιστές να συναλλάσσονται με τους πελάτες τους ή να προσφέρουν καλύτερες προσφορές, αποφασίζει να εφαρμόσει μια τεχνική λύση.
«Μπορώ να δω πόσο τρελό είναι που κανείς δεν προσπαθεί πραγματικά να μειώσει τον κίνδυνο στη ζωή σου για να σου δώσει φθηνότερη ασφάλιση, και αντ’ αυτού απλώς συνεχίζουν να ανεβάζουν την τιμή κάθε χρόνο», λέει.
«Σκέφτηκα “τι θα γινόταν αν ήμασταν η πρώτη ασφαλιστική εταιρεία που προσφέραμε δωρεάν τεχνολογία και υπηρεσίες για να μειώσει τους κινδύνους για τους ανθρώπους στη ζωή τους;” “Όλοι κερδίζουν επειδή οι πελάτες πληρώνουν λιγότερα και εμείς πληρώνουμε λιγότερα σε αξιώσεις. Αυτήν τη στιγμή έχουμε καθαρό δείκτη προώθησης (ένα μέτρο ικανοποίησης πελατών) 91 σε μέσο όρο βιομηχανίας έξι.”
δημιουργήστε ένα δίκτυο
Ο Goffee λέει ότι ακολουθεί μια κλινική προσέγγιση για να πάρει συνέντευξη από τα άτομα που θα χρειαστεί για να πάει ο Honey στην «πρώτη βάση», με ένα σχέδιο να γνωρίσει 90 νέα άτομα μέσα σε 90 ημέρες.
Έστειλε μηνύματα σε όλες τις συνδέσεις του στο Facebook και στο LinkedIn ζητώντας του να τον συστήσουν σε όποιον έξυπνο και ενδιαφέρον γνώριζαν, με την ιδέα ότι θα μπορούσαν να γίνουν φίλοι, επενδυτές ή συνάδελφοι στο μέλλον.
«Ποτέ μα ποτέ δεν ήμουν διατεθειμένος να βάλω τον φόβο της απόρριψης ή τα δικά μου συναισθήματα πάνω από την επιτυχία», λέει. «Έχω μια αρκετά υψηλή ανοχή στο βάσανο και νομίζω ότι πρέπει απλώς να βάλεις τον εαυτό σου εκεί έξω».
Παρά το ιστορικό επιτυχίας του, ο Γκούφυ υπέστη 92 απορρίψεις επενδυτών πριν πάρει τα 15,5 εκατομμύρια δολάρια που ήθελε.
Το φαγητό είναι νόστιμο, και ενώ επαινώ τον Joffe για την επιλογή του εστιατορίου (απέχει λιγότερο από ένα λεπτό με τα πόδια από το γραφείο του Honey), παρακολουθούμε κάποιου είδους πυροβολισμούς να ξεκινούν σε ένα κοντινό τραπέζι.
Κανείς από εμάς δεν αναγνωρίζει τον πρωταγωνιστικό ρόλο, αλλά συμφωνούμε ότι έχει καρφώσει την παράσταση “Happy to Meet a Friend at the Restaurant” μερικές φορές.
Καθώς αναλαμβάνουμε το υπόλοιπο του κυρίως πιάτου μας, συμμετέχουμε σε μια συζήτηση σχετικά με την κοινή μας εμπειρία από τη ζωή και την εργασία σε μια διαφορετική χώρα όπου μεγαλώσαμε.
Ο Joffe λέει ότι του αρέσει να ζει στην Αυστραλία και είναι ευγνώμων που μπόρεσε να δημιουργήσει μια εταιρεία που έχει αυξηθεί από 20 σε 100 υπαλλήλους τον περασμένο χρόνο. Ωστόσο, λέει ότι νιώθει «παγκόσμιος πολίτης» και όχι ντόπιος.
«Αισθάνομαι ότι η εθνικότητά μου είναι ότι είμαι μετανάστης. Στην πραγματικότητα πιστεύω ότι οι άνθρωποι που είναι μετανάστες έχουν πολύ περισσότερα κοινά από τους ανθρώπους που γεννήθηκαν στην ίδια χώρα.
«Έχω περισσότερα κοινά με ανθρώπους που μετακόμισαν στην Αυστραλία από τη Βραζιλία, τη Γερμανία και την Ιαπωνία παρά με τρεις ανθρώπους που γεννήθηκαν και μεγάλωσαν στην Αυστραλία».
Τον ρωτάω αργότερα τι κάνει με το τοπικό πλήθος τεχνολογίας και το τρέχον χάσμα μεταξύ των εταιρειών που φαίνονται να ευδοκιμούν και εκείνων που απολύουν υπαλλήλους ή ακόμα και κλείνουν.
Εάν έχετε μια εξαιρετική επιχείρηση, δεν είναι θέμα αν θα λάβετε ή όχι χρηματοδότηση, είναι θέμα τιμής.
– Richard Joffe, ιδρυτής της Honey Insurance
Πίνοντας ένα λάτε γάλακτος βρώμης (έχουμε ένα επιδόρπιο που αποφεύγεται υγιεινά), λέει, η κοινότητα είναι τόσο μικρή που όλοι γνωρίζουν τους πάντες και είναι κυρίως φιλικοί. Αλλά δεν τρέφει άστοχη συμπάθεια για ορισμένες εταιρείες που αποτυγχάνουν.
“Νομίζω ότι πολλές από τις εικασίες που βλέπετε εκεί έξω και ο φόβος είναι απλώς το γεγονός ότι πολλά από τα επιχειρηματικά σχέδια χρηματοδοτήθηκαν και δεν είχαν κανένα νόημα”, λέει ο Joffe.
“Δεν υπήρχε καμία οπτική γωνία για την κερδοφορία, η εμπειρία των πελατών δεν βελτιώθηκε ουσιαστικά με τρόπο που ήταν λογικό και χρηματοδοτούνταν λόγω ελπίδας.”
Τι σημαίνει όμως η σκληρή αγορά χρηματοδότησης για τη Honey; Ρωτάω, καθώς βγαίνουμε από το εστιατόριο και με παίρνει στην περιέργειά μου για τα γραφεία του.
Λέει ότι η Honey θα αντλήσει κεφάλαια φέτος και δεν έχει δει κανένα σημάδι από κανέναν από τους επενδυτές του ότι κάνουν πίσω.
“Νομίζω ότι κάποια στιγμή πρέπει να αγνοήσεις τον θόρυβο και απλά να τρέξεις τον αγώνα σου. Σίγουρα, πολλές εταιρείες χρηματοδοτήθηκαν που δεν προορίζονταν ποτέ να χρηματοδοτηθούν, αλλά αν έχεις μια μεγάλη επιχείρηση, δεν έχει να κάνει με το αν θα λάβεις χρηματοδότηση. «Ή όχι, είναι θέμα τιμής».
«Αν έχετε εξαιρετική εταιρεία και τα οικονομικά της μονάδας σας είναι καλά, δεν έχετε τίποτα να φοβηθείτε».
Νομοσχέδιο
Χαλούμι σχάρας με γλυκομάραθο, ισότο λεμόνι και πιπεριά, 26$
Κότσι αρνιού Poreki, $36
Ψητή χρυσή ρίγα snapper με γαμοπίλαφο, αχιβάδες, γαρίδες και μάραθο, 54 $
Αρνί σουβλάκι με μπαχαρικά Avella, γιαούρτι ψητή ντομάτα και σαλάτα πράσινης ελιάς, $32
Λαχανικά Αιγαίου με μελάσα σταφυλιού, ελαιόλαδο και μπούκοβο 16$
Τσάκιστη πατάτας σε κόκκινο κρασί με κόλιανδρο και δεντρολίβανο, $12
Ανθρακούχο νερό, 9 $
Τσάι Earl Grey, 6 $
Oat Milk Latte, 6 $
Σύνολο: 197 $
“Φανταστική τηλεόραση. Αναγνώστης. Φιλικός επίλυσης προβλημάτων Hipster. Πρόβλημα προβλημάτων. Εξαιρετικά ταπεινός διοργανωτής.”