Ευγενική προσφορά του Xbox
Το Xbox Live, το δίκτυο παιχνιδιών και ψηφιακών πολυμέσων της Microsoft για πολλούς παίκτες, αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα την Τρίτη, καθώς χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα πρόσβασης σε αυτό.
Τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες με το Xbox Live άρχισαν να αυξάνονται γύρω στις 2:15 μ.μ. EST της Τρίτης, σύμφωνα με τον ιστότοπο παρακολούθησης Downdetector. Μέχρι τις 2:25 μ.μ., υπήρχαν περισσότερες από 23.000 αναφορές διακοπές λειτουργίας που καταγράφηκαν στον ιστότοπο, με περισσότερα από τα τρία τέταρτα από αυτές να δείχνουν ότι αντιμετώπιζαν προβλήματα κατά τη σύνδεση. Ορισμένοι χρήστες Xbox Live ανέφεραν ότι είδαν ένα μήνυμα σφάλματος που δηλώνει ότι η υπηρεσία υποβάλλεται σε “προγραμματισμένη συντήρηση”.
Άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται από τη Microsoft, συμπεριλαμβανομένου του Minecraft και του Microsoft Store, έχουν επίσης δει υψηλό επίπεδο αναφορών σφαλμάτων χρήστη στο Downdetector.
Επίσημος λογαριασμός υποστήριξης Xbox στο X Εχει δημοσιευθεί Στις 2:55 μ.μ. EST, “Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες έχουν αποσυνδεθεί από το Xbox Live. Διεξάγουμε έρευνα!” Το μήνυμα κατεύθυνε τους χρήστες σε Σελίδα κατάστασης Xbox — το οποίο τελικά ενημερώθηκε για να αναφέρει ότι αναφέρθηκε μεγάλη διακοπή λειτουργίας στην υπηρεσία Λογαριασμού & Προφίλ στις 2:07 μ.μ. “Μπορεί να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο προφίλ σας στο Xbox, μπορεί να αποσυνδεθείτε κατά τη σύνδεση ή ενδέχεται να αντιμετωπίσετε άλλα σχετικά προβλήματα”, ανέφερε το μήνυμα στη σελίδα κατάστασης του Xbox. “Δυνατότητες που απαιτούν σύνδεση, όπως τα περισσότερα παιχνίδια, εφαρμογές και κοινωνικές δραστηριότητες δεν θα είναι διαθέσιμες.”
Η Microsoft απαιτεί από τους χρήστες να έχουν λογαριασμό Xbox Live (ο οποίος μπορεί να ρυθμιστεί δωρεάν) για να παίζουν παιχνίδια στο διαδίκτυο και να έχουν πρόσβαση σε άλλες εμπειρίες στην κονσόλα Xbox, στον υπολογιστή Windows και στις εφαρμογές Xbox για κινητά.
Οι χρήστες του Xbox Live επισκέφτηκαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εκφράσουν τις απόψεις τους σχετικά με τα τεχνικά ζητήματα:
Υποστήριξη @Xbox Υπάρχει λόγος να συμβαίνει αυτό; Έχουν περάσει 20 λεπτά και ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ. Μπήκα μια χαρά σήμερα το πρωί. Επίσης, δεν μπορώ να καταγράψω τη διακοπή στον ιστότοπο της Microsoft 🤬 pic.twitter.com/A0XuNaP6N6
Υποστήριξη @Xbox Υπάρχει πρόβλημα με το Xbox Live αυτή τη στιγμή; Έχω επαναφέρει το XSX μου αρκετές φορές και εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα. pic.twitter.com/GZGZeVxI5n
“Τηλεοπτικός γκουρού. Υποστηρικτής της ζόμπι. Οπαδός του διαδικτύου. Πιστοποιημένος μπύρας. Υπερήφανος αναγνώστης. Φανταστικός αλκοόλ. Βραβευμένος επιχειρηματίας.”