Οι χρήστες του Pixel 7 είναι θυμωμένοι με την Google που δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για το θρυμματισμένο γυαλί
Η Google λέει ότι η εγγύηση του Pixel 7 δεν καλύπτει φυσικές ζημιές
Το γυαλί στη γραμμή πίσω κάμερας του Pixel 7 Pro έχει σπάσει
Συνεχίζει σημειώνοντας ότι “είναι εντελώς απογοητευμένος με αυτό και μου ζητά να πληρώσω 400 $ για να το διορθώσω μέσω του κέντρου επισκευής τους. Για αναφορά, δεν υπήρξε καμία φυσική επίπτωση, δεν έπεσα το τηλέφωνό μου, δεν το χτύπησα ή δεν το υπέβαλα” ακραίες διακυμάνσεις θερμοκρασίας (αυτό είναι Περιστάσεις κατά τις οποίες ακυρώνεται η εγγύηση, όχι “σωματική βλάβη”). Επομένως, συμβουλεύουμε όποιον σχεδιάζει να αγοράσει αυτό το τηλέφωνο να το λάβει υπόψη του. Αυτό είναι ένα πραγματικό πρόβλημα και η Google δεν το αναλαμβάνει ούτε μεταχειρίζεται δίκαια τους καταναλωτές».
Αφού έφαγε ένα κουτάκι σπανάκι, ο Ποπάι συνεχίζει λέγοντας: «Αλλά αφού διάβασα όλες αυτές τις ιστορίες τρόμου για α) το σπάσιμο γυαλιού και β) η Google δεν «έχει» το πρόβλημα ή δεν είναι υπεύθυνη για την απαραίτητη και επακόλουθη επισκευή του τηλεφώνου στο με έναν ειλικρινή, δίκαιο, ειλικρινή τρόπο, δεν υπάρχει περίπτωση να το αγοράσω.” Τηλέφωνο. Ίσως εάν η Google κάποια μέρα (αν το κάνει) μιλήσει για το πρόβλημα και το αναγνωρίσει και, το πιο σημαντικό, υποδείξει ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί πλήρως , μπορεί να το ξανασκεφτώ, αλλά μέχρι τότε, θα παραμείνω στον σχετικά παλιό μου Galaxy.”
Οι χρήστες των Pixel 7 και Pixel 7 Pro θέλουν η Google να αναλάβει την ευθύνη
Και όπως είπαμε, αυτή δεν είναι η μόνη ανάρτηση από έναν καταναλωτή που φοβάται να αγοράσει μια συσκευή της σειράς Pixel 7 λόγω της αποτυχίας της Google να αναλάβει την ευθύνη. Ειλικρινά, το καταλαβαίνουμε. Η Google βομβαρδίστηκε ανελέητα για ένα bugfest που ήταν γραμματοσειρά Pixel 6 (αν και πρέπει να ομολογήσω ότι ακόμη Λατρεύω το Pixel 6 Pro μου) και βγήκα για να φτιάξω ένα από τα καλύτερα τηλέφωνα του 2022. Η Google δεν θέλει τίποτα να κάνει τη σειρά Pixel 7 να φαίνεται άσχημη. Αλλά σε αντίθεση με τα σφάλματα λογισμικού, καμία ενημέρωση δεν θα διορθώσει το θρυμματισμένο γυαλί.
Φαίνεται ότι η μπάλα είναι πλέον στο γήπεδο της Google. Υπάρχουν αρκετοί ιδιοκτήτες της σειράς Pixel 7 που περιμένουν να δουν αν τα τηλέφωνά τους θα επισκευαστούν ή θα αντικατασταθούν από την Google λόγω ενός προβλήματος, το οποίο προκλήθηκε από όλες τις εμφανίσεις από την ίδια την εταιρεία.
“Τηλεοπτικός γκουρού. Υποστηρικτής της ζόμπι. Οπαδός του διαδικτύου. Πιστοποιημένος μπύρας. Υπερήφανος αναγνώστης. Φανταστικός αλκοόλ. Βραβευμένος επιχειρηματίας.”