Οι πυρκαγιές έχουν σαρώσει το ελληνικό νησί της Ρόδου, ωθώντας ορισμένους παραθεριστές να εγκαταλείψουν τα υπάρχοντά τους και να μετακομίσουν σε προσωρινά καταφύγια.
Αεροπορικές εταιρείες και εταιρείες διακοπών προσπαθούν να φέρουν ορισμένους από τους πληγέντες στην πατρίδα τους, ενώ ορισμένες πτήσεις προς το νησί από το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν ακυρωθεί.
Υπάρχουν έως και 10.000 Βρετανοί τουρίστες εκεί, με περισσότερες κρατήσεις για ταξίδι τις επόμενες εβδομάδες. Ποια είναι λοιπόν τα δικαιώματά τους;
Μπορώ να ταξιδέψω στην Κέρκυρα;
Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες συνεχίζουν τις πτήσεις τους κανονικά, αλλά ορισμένες έχουν ακυρώσει ομαδικές πτήσεις ή αργίες που είχαν προγραμματιστεί για τις επόμενες ημέρες.
Το κρίσιμο είναι ότι η επίσημη συμβουλή του βρετανικού υπουργείου Εξωτερικών σταμάτησε να συμβουλεύει ενάντια σε κάθε ταξίδι στη Ρόδο. Αντίθετα, συμβουλεύει τους ανθρώπους να ακολουθούν τις οδηγίες των ελληνικών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Όποιος σχεδιάζει να ταξιδέψει θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με τον μεταφορέα, την αεροπορική εταιρεία ή το ξενοδοχείο του.
ότι οδηγία Μπορεί να αλλάξει, επομένως οι άνθρωποι θα πρέπει να συνεχίσουν να ελέγχουν, όπου κι αν σκοπεύουν να ταξιδέψουν.
Η ταξιδιωτική ασφάλιση καλύπτει τις πυρκαγιές;
Είναι απίθανο να υπάρξει συγκεκριμένη ρήτρα – γι’ αυτό η συμβουλή του Στέιτ Ντιπάρτμεντ είναι τόσο σημαντική.
Εάν υπάρχει επίσημη συμβουλή να μην ταξιδεύετε, οι αξιώσεις συνήθως γίνονται έγκυρες. Προς το παρόν, αυτό δεν ισχύει.
Επομένως, προς το παρόν, εξαρτάται από τη συγκεκριμένη πολιτική σας. Για ορισμένα άτομα που έχουν δηλώσει ορισμένες ιατρικές καταστάσεις ή αν αρρώστησαν ως αποτέλεσμα πυρκαγιών, ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμένες ευκαιρίες για αξίωση.
Ποιες εταιρείες ακύρωσαν συγκεκριμένα πτήσεις;
Διαφορετικές εταιρείες έχουν διαφορετικές πολιτικές στις μέρες μας:
-
Η Jet2 ακύρωσε όλες τις πτήσεις και τις αργίες που είχαν προγραμματιστεί να αναχωρήσουν για τη Ρόδο τις επόμενες επτά ημέρες, αλλά αεροπλάνα χωρίς πελάτες θα πετάξουν για να φέρουν ανθρώπους πίσω.
-
Η Tui ακύρωσε όλες τις πτήσεις της προς το νησί μέχρι την Τετάρτη, αλλά οι πελάτες που βρίσκονται αυτή τη στιγμή στη Ρόδο θα επιστρέψουν με τις προβλεπόμενες πτήσεις.
-
Ο διαδικτυακός ταξιδιωτικός πράκτορας Thomas Cook είπε ότι ακύρωσε ορισμένες διακοπές στις πληγείσες περιοχές, με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Πρόσθεσε ότι ορισμένοι πελάτες που είχαν κάνει κράτηση για να ταξιδέψουν σε άλλα μέρη τη Δευτέρα και την Τρίτη ήρθαν σε επαφή με την επιλογή να ακυρώσουν και να λάβουν επιστροφή χρημάτων εάν το επιθυμούσαν.
-
Η Easyjet ακύρωσε πακέτα διακοπών μέχρι την Τρίτη. Εκτελεί πτήσεις κανονικά, αλλά επιτρέπει στους πελάτες να αλλάζουν ημερομηνίες και στέλνει πτήσεις πίσω στο σπίτι
-
Η Ryanair λέει ότι εκτελεί πτήσεις κανονικά
-
Η British Airways είπε ότι οι πτήσεις της προς τη Ρόδο εκτελούνται κανονικά, αλλά οι πελάτες που πρέπει να επιστρέψουν νωρίς μπορούν να αλλάξουν την πτήση τους δωρεάν και όσοι δεν θέλουν να πετάξουν εκεί την επόμενη εβδομάδα από το Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν να αναβάλουν την πτήση τους.
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων αν πάω σπίτι νωρίς;
Κάποιος που ταξίδεψε με ένα πακέτο και αναγκάστηκε να πάει σπίτι νωρίς μπορεί να λάβει μερική επιστροφή χρημάτων.
Ωστόσο, εάν είχατε κράτηση για δύο εβδομάδες και μετά επιστρέψατε μια εβδομάδα αργότερα, αυτό δεν σημαίνει ότι πήρατε τα μισά χρήματά σας πίσω, επειδή, για παράδειγμα, ήσασταν ακόμα στην πτήση απλής μετάβασης.
Η καλύτερη επιλογή είναι να μείνετε σε στενή επαφή, όπου είναι δυνατόν, με την παρέα των διακοπών σας.
Εάν ταξιδεύετε ανεξάρτητα, το κόστος διαμονής θα εξαρτηθεί από το μεμονωμένο ξενοδοχείο.
Θέλω απλώς να πάω σπίτι, ποια είναι τα δικαιώματά μου;
Σύμφωνα με τον ταξιδιωτικό ειδικό Simon Calder, όποιος μειώνει τις διακοπές του επειδή δεν είναι πολύ ευχάριστη εμπειρία ή ανησυχεί μήπως πιαστεί, είναι απίθανο να μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Αυτό συμβαίνει γιατί είναι επιλογή τους, όχι ανάγκη. Δεν κινδυνεύει όλο το νησί από πυρκαγιές.
Μπορώ να ακυρώσω τις επόμενες διακοπές μου;
Δεν επλήγησαν όλο το νησί από τις πυρκαγιές, επομένως η εικόνα είναι μικτή. Ορισμένες διακοπές ακυρώνονται, ενώ ενδέχεται να αναχωρήσουν μεμονωμένα ταξίδια.
Εάν έχετε ένα πακέτο, υπάρχει πιθανότητα να ακυρωθούν όλες οι διακοπές σας. Εάν συμβαίνει αυτό, θα υπάρξει πλήρης επιστροφή χρημάτων ή ευκαιρία για εκ νέου κράτηση αλλού.
Εάν απλά δεν θέλετε να πάτε, εξαρτάται περισσότερο από την ταξιδιωτική σας εταιρεία – δεν υπάρχει αυτόματο δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, σύμφωνα με την Ένωση Βρετανικών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων.
Οποιοσδήποτε έκανε κράτηση πτήσεων και διαμονής ξεχωριστά θα λάβει επιστροφή χρημάτων για το στοιχείο πτήσεων εάν ακυρωθεί, αλλά θα πρέπει να επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο για να προμηθευτεί άλλα είδη.
Και πάλι, η επιστροφή χρημάτων εάν επιλέξετε να μην πετάξετε είναι απόφαση συγκεκριμένων αεροπορικών εταιρειών και ξενοδοχείων.
Ποιες είναι οι ευρύτερες επιπτώσεις του καύσωνα στις γιορτές;
Εάν οι άνθρωποι δεν θέλουν να ταξιδέψουν λόγω της ζέστης, ισχύουν πολλοί από τους ίδιους κανόνες ακύρωσης.