Οι παραδόσεις είναι σημαντικές για τις οικογενειακές επιχειρήσεις. Οι ιδρυτές δεν μεταβιβάζουν μόνο την ιδιοκτησία στην επόμενη γενιά, αλλά και παραδόσεις.
Οι πρώτες μελέτες υποδεικνύουν ότι οι παραδόσεις αποτελούσαν εμπόδιο στην αλλαγή επειδή επιβάρυνε την οικογενειακή επιχείρηση με ιστορία. Για παράδειγμα, οι παραδόσεις μπορούν να κάνουν οικογενειακές επιχειρήσεις ριψοκίνδυνο και λιγότερο καινοτόμο γιατί η διατήρηση του status quo υπερτερεί οτιδήποτε άλλο. Για παράδειγμα, σε ορισμένες επιχειρηματικές οικογένειες, η ηγεσία μεταβιβάζεται πάντα στον μεγαλύτερο γιο — παρά την παρουσία πιο καταρτισμένων και αφοσιωμένων μικρότερων αδερφών.
Διαβάστε περισσότερα: Από τον Βίνσεντ Μάσεϊ στον Εντ Ρότζερς: Η ιστορία του Καναδά των αντιπάλων της οικογενειακής επιχείρησης _Succession_
Αλλά σε ένα άρθρο που δημοσιεύτηκε πρόσφατα δύο από εμάς συν-συγγραφείς στο Επιθεώρηση Οικογενειακής Επιχείρησης, προτείνουμε οι οικογενειακές εταιρείες να μην βιάζονται να παραμερίσουν τις παραδόσεις. Ενώ οι ίδιες οι παραδόσεις είναι συχνά άκαμπτες, η διαδικασία με την οποία μεταβιβάζονται από τη μια γενιά στην άλλη δημιουργεί ευκαιρίες για δημιουργική επανερμηνεία τους.
Η καλύτερη διαχείριση μπορεί να βοηθήσει τις οικογενειακές επιχειρήσεις να αντιμετωπίσουν δύο από τις θεμελιώδεις εντάσεις τους: την ανάγκη εκσυγχρονισμού της επιχείρησης και την ανάγκη να τιμήσουν το όραμα του ιδρυτή.
Ένταση μεταξύ συνέχειας και αλλαγής
Οι οικογενειακές επιχειρήσεις αγωνίζονται με την ανάγκη διατήρησης της συνέχειας όταν έρχονται αντιμέτωπες με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς.
Η τιμή του οράματος του ιδρυτή συχνά αφήνει τις οικογένειες να δίνουν προτεραιότητα στη συνέχεια έναντι της αλλαγής. αυτό το φαινόμενο αναφέρεται συχνά ως «παράδοξο καινοτομίας.» Σε σύγκριση με τους συνομηλίκους τους που δεν ανήκουν στην οικογένεια, οι οικογενειακές επιχειρήσεις τείνουν να είναι λιγότερο καινοτόμες λόγω της προσκόλλησής τους στις παραδόσεις. Άλλη έρευνα, ωστόσο, λέει ότι ορισμένες οικογενειακές εταιρείες είναι πιο καινοτόμες λόγω των παραδόσεων τους.
Για να κατανοήσουμε αυτά τα αντικρουόμενα αποτελέσματα, πρέπει να κοιτάξουμε πέρα από την υπόθεση ότι οι παραδόσεις περιορίζουν την ικανότητα καινοτομίας.
Κοιτάζοντας τις πραγματικές παραδόσεις, είναι εύκολο να τις δεις ως άκαμπτες. Ως φανταστικό παράδειγμα στο Σειρά HBO Διαδοχή, ο Logan Roy είναι ακλόνητος στη δέσμευσή του στα παραδοσιακά μέσα, ενώ ο γιος του Kendall θέλει να διευρύνει τους ορίζοντες της εταιρείας και να διακλαδώσει στα ψηφιακά μέσα. Η στάση του Λόγκαν δημιουργεί σοβαρές εντάσεις ανάμεσα στις δύο γενιές.
Ωστόσο, εστιάζοντας στον τρόπο επανερμηνείας της έννοιας των παραδόσεων, οι οικογενειακές εταιρείες μπορούν να είναι πιο ανοιχτές στην αλλαγή τους με την πάροδο του χρόνου.
Μαθήματα από την ελληνική λαογραφία
Η αλληλεπίδραση μεταξύ του τι συνεπάγονται οι παραδόσεις και του τρόπου τιμής τους μπορεί να γίνει κατανοητή μέσω αυτού που είναι γνωστό ως Το παράδοξο του Θησέα από τον θρύλο του Πλουτάρχου στην αρχαία ελληνική λαογραφία.
Στο Παράδοξο του Θησέα, το πλοίο του Θησέα — που διατηρήθηκε από τους Αθηναίους — επισκευάστηκε και βελτιώθηκε σε αμέτρητα χρόνια. Παρόλο που τα αρχικά εξαρτήματα είχαν αντικατασταθεί, το νόημα και η αυθεντικότητα του διάσημου πλοίου παρέμειναν πολύ καιρό μετά την πλήρη αλλαγή της πραγματικής δομής.
Εφαρμόζοντας την ιστορία του πλοίου του Θησέα, τα δομικά στοιχεία των παραδόσεων – οι τελετουργίες – μπορούν να παραμείνουν ανέπαφα για γενιές αλλά ενημερωμένα για να είναι σχετικά με τον σημερινό κόσμο.
Διαβάστε περισσότερα: Το μέλλον της οικογενειακής επιχείρησης: 4 στρατηγικές για μια επιτυχημένη μετάβαση
Αντί να αφήνουν τις παραδόσεις να τους εμποδίζουν από την αλλαγή, οι πιο επιτυχημένες οικογενειακές εταιρείες συνεχίζουν να ανοικοδομούν και να αναζωογονούν τις επιχειρήσεις τους κομμάτι-κομμάτι, καθιερώνοντας την καινοτομία τους όχι ως μια πράξη διακοπής, αλλά ως μια πράξη συνέχειας.
Εφαρμόζεται σε Διαδοχή, εάν ο Logan Roy είχε επικεντρωθεί στον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία θα μπορούσε να διατηρήσει ανέπαφες τις παραδόσεις και τις αξίες της, ενώ εξελίσσεται σε νέες τεχνολογίες, θα μπορούσε να είχε ανοίξει την επιχείρηση στην καινοτομία και την προσαρμογή με την πάροδο του χρόνου.
Όπως το πλοίο του Θησέα, η εταιρεία της οικογένειας Roy θα μπορούσε να είχε ξαναχτιστεί κομμάτι κομμάτι με τα χρόνια για να συμβαδίζει με τις αλλαγές στο τοπίο των μέσων ενημέρωσης, διατηρώντας παράλληλα ανέπαφη την αρχική δομή.
Διαχείριση εντάσεων μεταξύ των γενεών
Λίγες οικογένειες επιβιώνουν από επιχειρήσεις πέρα από την τρέχουσα γενιά. Ένας λόγος για την αποτυχία τους είναι ότι μόνο ο ανώτερος αρχηγός της οικογένειας παίρνει αποφάσεις.
Η προκύπτουσα αδυναμία της επόμενης γενιάς να λάβει αποφάσεις μπορεί να έχει γνωστές τραγικές συνέπειες, όπως στον Σοφοκλή αφήγηση του Οιδίποδα, ο βασιλιάς της Θήβας, που άθελά του σκοτώνει τον πατέρα του, παντρεύεται τη μητέρα του και φέρνει καταστροφή στο βασίλειο και την οικογένειά του. Το έργο υπογραμμίζει την τραγωδία που μπορεί να προκύψει όταν η εξουσία λήψης αποφάσεων στερείται στην επόμενη γενιά.
Εφαρμοσμένη στην οικογενειακή επιχείρηση, η τραγωδία του Οιδίποδα υποδηλώνει ότι για να ασκήσει εξουσία λήψης αποφάσεων, η επόμενη γενιά πρέπει να καταστρέψει το παρελθόν σε μια πράξη δημιουργικής καταστροφής. Ωστόσο, στις οικογενειακές επιχειρήσεις, αυτού του είδους οι ενέργειες είναι περισσότερο καταστροφικές παρά δημιουργικές, αφού η διαδοχή απαιτεί μεταξύ των γενεών συνεργασία αντί για σύγκρουση.
Σε Διαδοχή, αυτό το σενάριο παίζεται στη δεύτερη σεζόν της σειράς. Όταν του είπε ο πατέρας του ότι θα πρέπει να δεχτεί τα λάθη της εταιρείας – και επομένως του αφαιρέθηκε κάθε εξουσία λήψης αποφάσεων – ο Kendall ανατρέπει το τραπέζι σε μια κίνηση που αξίζει τον Οιδίποδα (μείον την αιμομιξία) και προδίδει τον πατέρα και την οικογένειά του , σχεδόν καταστρέφοντας ολόκληρη την εταιρεία.
Διαβάστε περισσότερα: Διασημότητες, χρήματα και εξουσία: Η τηλεοπτική εμμονή με τη δυναστεία της οικογένειας Murdoch
Με παρόμοιο τρόπο, πολλά μέλη της επόμενης γενιάς παγιδεύονται από την πεποίθηση ότι οι ιδρυτικές αξίες και οι παραδόσεις πρέπει να καταστραφούν για να αναλάβουν την εξουσία λήψης αποφάσεων.
Άλλες οικογενειακές επιχειρήσεις, ωστόσο, επανερμηνεύουν με επιτυχία τις ιδρυτικές αξίες και παραδόσεις.
(Carolina Grabowska/Pexels)
Ένας τρόπος με τον οποίο μπορεί να γίνει αυτό είναι μέσω της συλλογικής μνήμης: όταν τα ανώτερα μέλη της οικογένειας μοιράζονται ιστορίες για περασμένα επιτεύγματα και συζητούν το νόημά τους με την επόμενη γενιά, συνδημιουργούν αφηγήσεις που σχετίζονται και με τις δύο γενιές.
Ως αποτέλεσμα, οι μακροχρόνιες αξίες και οι παραδόσεις επανερμηνεύονται συνεχώς από γενιά σε γενιά, προσαρμόζοντάς τις στο σήμερα.
Κίνητρα για τις νεότερες γενιές
Αυτές οι συλλογικές ιστορίες παρακινούν τα μέλη της επόμενης γενιάς να κάνουν τολμηρές αλλαγές και να είναι επίμονες, παρόμοια με τους ιδρυτές τους προγόνους.
Υπενθυμίζουν επίσης στους ανώτερους ηγέτες να μοιράζονται την εξουσία λήψης αποφάσεων με μέλη της επόμενης γενιάς και τους επιτρέπουν να κάνουν τις αλλαγές που χρειάζονται να αναζωογονήσει την επιχείρηση και να παραμείνει επιτυχημένη.
Η κατανόηση του τρόπου διαχείρισης των παραδόσεων μπορεί να βοηθήσει τις οικογενειακές επιχειρήσεις να ξεπεράσουν τα δύο θεμελιώδη παράδοξά τους. Και τα δύο επιλύονται βλέποντας τις παραδόσεις ως μια διττή έννοια – το τελετουργικό, που κατασκευάστηκε στο παρελθόν. και το νόημα, το οποίο μπορεί να ενημερώνεται συνεχώς και επομένως να το διαχειρίζεται σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο παρόν.
Για παράδειγμα, οικογένειες που ανέκαθεν ανέθεταν την ηγεσία στον μεγαλύτερο γιο μπορεί να ερμηνεύσουν εκ νέου αυτό το τελετουργικό για να επιλέξουν έναν ηγέτη της οικογένειας που θα διατηρήσει αντί να ηγηθεί της οικογενειακής επιχείρησης. Αυτό οδηγεί πολλούς ηγέτες επόμενης γενιάς Να προσλάβουν ταλέντα που δεν ανήκουν στην οικογένεια ως ηγέτες επιχειρήσεων αντί να ηγούνται οι ίδιοι την οικογενειακή επιχείρηση.
Κατά συνέπεια, οι παραδόσεις δεν πρέπει να πεταχτούν έξω από την εταιρεία. Αποτελούν μια ζωτική βάση για την οικογενειακή επιχείρηση. Ούτε θα πρέπει να επιβάλλονται αυστηρά, αλλά αντίθετα να ερμηνεύονται εκ νέου από την επόμενη γενιά. Δημιουργώντας αυτόν τον προσαρμόσιμο σύνδεσμο μεταξύ του παρελθόντος και του παρόντος, περισσότερες οικογενειακές επιχειρήσεις θα μπορέσουν να επανεφεύρουν τον εαυτό τους στο μέλλον.