PSA: Ενημερώστε το Zoom σε Mac για να διορθώσετε ένα σφάλμα που διατηρεί το μικρόφωνο ανοιχτό μετά τις συναντήσεις

Εάν χρησιμοποιείτε το Zoom σε Mac, ήρθε η ώρα να φροντίσετε να το ενημερώσετε στην έκδοση 5.9.3. Το Zoom αναγνώρισε ένα σφάλμα που φαίνεται να προκαλεί το μικρόφωνο να συνεχίζει να ανοίγει σε Mac που εκτελούν macOS Monterey ακόμα και μετά την αποχώρησή του από μια συνάντηση, το οποίο αναφέρθηκε για πρώτη φορά από Ρεκόρ (μέσω 9 έως 5 Mac).

Οι χρήστες παραπονιούνται για το πρόβλημα από τον Δεκέμβριο, όπως τεκμηριώνεται στο Δημοσιεύστε στο φόρουμ της κοινότητας του Zoom. Πολλοί χρήστες το έχουν παρατηρήσει Πορτοκαλί ενδεικτική λυχνία εγγραφής Εμφανίζεται στο Κέντρο Ελέγχου όταν δεν χρησιμοποιείται το ζουμ – Η ενδεικτική λυχνία είναι μια λειτουργία απορρήτου που εισήχθη στο Monterey και σας προειδοποιεί όταν μια εφαρμογή χρησιμοποιεί το μικρόφωνό σας. Αυτό προφανώς προκάλεσε ορισμένες ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο Το Zoom είχε μια σοβαρή ευπάθεια απορρήτου σε Mac στο παρελθόν. Το 2020, η εταιρεία παραπλάνηση των χρηστών σχετικά με την παροχή κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο Όταν δεν συνέβη πραγματικά εκείνη την εποχή.

Ένας εκπρόσωπος του Zoom σχολίασε αργότερα την ανάρτηση, λέγοντας ότι το Zoom «αντιάντησε ένα σφάλμα σχετικά με το πρόγραμμα-πελάτη Zoom για macOS, το οποίο μπορεί να δείχνει ότι μια πορτοκαλί ενδεικτική λυχνία συνεχίζει να εμφανίζεται μετά την έξοδο από μια σύσκεψη, μια κλήση ή ένα διαδικτυακό σεμινάριο». Ο εκπρόσωπος σημείωσε επίσης ότι η ενημέρωση του Zoom στην έκδοση 5.9.3, η οποία κυκλοφόρησε στα τέλη Ιανουαρίου, θα επιλύσει το πρόβλημα. Το Zoom προσπάθησε για πρώτη φορά να διορθώσει το σφάλμα στην ενημέρωση του Δεκεμβρίου 5.9.1, όπως σημειώσεις έκδοσης Το Zoom λέει ότι “επιλύθηκε ένα πρόβλημα με την ενεργοποίηση της ενδεικτικής λυχνίας του μικροφώνου όταν δεν βρίσκεστε σε σύσκεψη στο macOS Monterey”, αλλά αυτή η λύση δεν φαίνεται να λειτουργεί για όλους.

“Ο εκπρόσωπος του Zoom, Ματ Νάγκελ, είπε σε μια δήλωση που εστάλη μέσω email η άκρη. “Το Zoom διαπίστωσε ότι αυτό το σφάλμα δεν είχε ως αποτέλεσμα τη μεταφορά δεδομένων ήχου στην πλατφόρμα Zoom. Όπως πάντα, συνιστούμε στους χρήστες να διασφαλίσουν ότι το πρόγραμμα-πελάτης Zoom ενημερώνεται στην πιο πρόσφατη έκδοση.”

Ένας από τους συναδέλφους μου, ο Dan Seifert, μπορεί να επιβεβαιώσει ότι η ενημέρωση 5.9.3 διορθώνει πράγματι το σφάλμα – πριν από την ενημέρωση, η πορτοκαλί ενδεικτική λυχνία στο Κέντρο Ελέγχου και στη γραμμή μενού εμφανίστηκε όταν το Zoom ήταν ανοιχτό (αλλά δεν χρησιμοποιήθηκε για βιντεοκλήση) , και η φωτεινή ένδειξη εξαφανίστηκε μετά από λίγο Λίγο μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Μπορείτε να ενημερώσετε το Zoom σε Mac ανοίγοντας το Zoom desktop client, κάνοντας κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου και επιλέγοντας “Έλεγχος για ενημερώσεις”. Το Zoom θα ελέγξει αυτόματα και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση.