Ως μέρος του Εμπορικού Προγράμματος Πληρώματος της NASA, η Boeing στοχεύει να πετάει τακτικά το όχημά της Starliner με αστροναύτες της NASA μετά από μια επερχόμενη επιτυχημένη πτήση του πληρώματος. Μόλις πιστοποιηθεί από τη NASA, το Starliner θα ενταχθεί στο Dragon του SpaceX, το οποίο μεταφέρει πληρώματα για τη NASA από το 2020. Η Boeing δηλώνει επί του παρόντος ότι η NASA έχει αγοράσει έξι επιπλέον αποστολές με πλήρωμα μετά τις επερχόμενες δοκιμές πτήσης.