Πάνω από 80 οργανισμοί ελέγχου στοιχείων αποκαλούν το YouTube «ανεπαρκή» απάντηση στην παραπληροφόρηση
«Το YouTube επιτρέπει στην πλατφόρμα του να χρησιμοποιηθεί ως όπλο από αδίστακτους παράγοντες για να χειραγωγήσουν και να εκμεταλλευτούν άλλους και να οργανώσουν και να συγκεντρώσουν χρήματα για τον εαυτό τους», ανέφερε το μήνυμα. «Σας προτρέπουμε να λάβετε αποτελεσματική δράση κατά της παραπληροφόρησης και της παραπληροφόρησης και να αναπτύξετε έναν οδικό χάρτη για παρεμβάσεις πολιτικής και προϊόντων για τη βελτίωση του οικοσυστήματος πληροφοριών — και να το κάνετε με ανεξάρτητους, ακομμάτιστους οργανισμούς ελέγχου δεδομένων στον κόσμο».
Σε μια κλήση με δημοσιογράφους πριν από τη δημοσίευση της επιστολής, μέλη αρκετών από τους υπογράφοντες της επιστολής είπαν ότι είχαν συναντηθεί πολλές φορές με εκπροσώπους του YouTube και τον αδερφό των εταιρειών Google για να συζητήσουν τη συνεργασία τους για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης, αλλά είπαν ότι οι υποχρεώσεις της εταιρείας παραμένουν ανεπαρκείς.
«Τίποτα δεν κινείται, τίποτα δεν αλλάζει», είπε η Cristina Tardaghila, ιδρύτρια της βραζιλιάνικης διερευνητικής οργάνωσης Agencia Lupa, κατά τη διάρκεια της κλήσης. “Νομίζω ότι η μεγάλη διαφορά εδώ… είναι ότι ήρθε η ώρα να πιέσουμε πολύ το YouTube. Υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό.”
Σε μια δήλωση στο CNN Business σχετικά με την επιστολή, η εκπρόσωπος του YouTube, Elena Hernandez, χαρακτήρισε τον έλεγχο γεγονότων “κρίσιμο εργαλείο” αλλά “ένα κομμάτι ενός πολύ μεγαλύτερου παζλ για την αντιμετώπιση της εξάπλωσης παραπληροφόρησης”.
«Με τα χρόνια, έχουμε επενδύσει πολλά σε πολιτικές και προϊόντα σε όλες τις χώρες στις οποίες εργαζόμαστε για να συνδέσουμε τους ανθρώπους με αξιόπιστο περιεχόμενο, να μειώσουμε τη διάδοση οριακής παραπληροφόρησης και να αφαιρέσουμε τα προσβλητικά βίντεο», είπε ο Hernandez. “Έχουμε δει σημαντική πρόοδο, διατηρώντας τη συνιστώμενη κατανάλωση παραπληροφόρησης στα σύνορα σημαντικά κάτω από το 1% όλων των προβολών του YouTube και μόνο περίπου το 0,21% όλων των προβολών λόγω παραβίασης περιεχομένου που καταργούμε αργότερα. Αναζητούμε πάντα χρήσιμους τρόπους βελτίωσης και θα συνεχίσουμε να ενισχύσουμε τη δουλειά μας με την κοινότητα ελέγχου δεδομένων.
Αλλά η ομάδα ελέγχου στοιχείων λέει ότι θέλει το YouTube να δημιουργήσει ένα σαφέστερο και πιο συνεπές σύστημα για τη συνεργασία με οργανισμούς ελέγχου δεδομένων. Η επιστολή καλεί το YouTube να «δημοσιεύσει την πλήρη πολιτική μετριοπάθειας σχετικά με την παραπληροφόρηση και την παραπληροφόρηση, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και των δεδομένων που τη στηρίζουν».
“Η εστίαση του YouTube θα πρέπει να είναι στην παροχή πλαισίου και στην παρουσίαση ψευδών πληροφοριών, σαφώς επικαλυμμένων σε βίντεο ή ως πρόσθετο περιεχόμενο βίντεο”, αναφέρει. «Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μόνο με τη συμμετοχή σε ουσιαστική και οργανωμένη συνεργασία… και με συστηματική επένδυση σε ανεξάρτητες προσπάθειες για την επαλήθευση γεγονότων σε όλο τον κόσμο».
Οι υπογράφοντες στην επιστολή αποτελούνται από οργανώσεις ελέγχου στοιχείων από περισσότερες από 46 χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Africa Check και Philippine Rappler. Επιστημονικές σημειώσεις της Γαλλίας. Ινδία γεγονός? ColumbiaChic Κολομβία; και FactCheck.org και The Washington Post Fact-checker από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η επιστολή αναφέρει συγκεκριμένα ελλείψεις στην ικανότητα του YouTube να εποπτεύει μη αγγλόφωνο περιεχόμενο και έχει εγείρει ανησυχίες για τη διασπορά παραπληροφόρησης διασυνοριακά.
«Μας αρέσει το YouTube να ασχολείται πολύ σοβαρά με άλλες γλώσσες εκτός από τα αγγλικά, σε χώρες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών», δήλωσε ο Carlos Hernandez Echevarria, επικεφαλής δημόσιας πολιτικής και θεσμικής ανάπτυξης στη μη κερδοσκοπική Maldita News Verification and Social Media Verification. (Ο Hernandez του YouTube είπε ότι η πλατφόρμα επιβάλλει τις πολιτικές της σε παγκόσμιο επίπεδο και τα συστήματά της εργάζονται για να μειώσουν το περιεχόμενο που ενδέχεται να παραβιάζει και να προωθήσει το αξιόπιστο περιεχόμενο παγκοσμίως.)
Η επιστολή καλεί επίσης το YouTube να λάβει μέτρα κατά των λογαριασμών των οποίων το περιεχόμενο αναφέρεται συχνά ως παραπληροφόρηση. Οι προτεινόμενες ενέργειες περιλαμβάνουν την κατάργηση της δυνατότητας αυτών των λογαριασμών να δημιουργούν έσοδα από αυτό το περιεχόμενο μέσω διαφημίσεων ή να κατευθύνουν τους θεατές σε πλατφόρμες πληρωμών τρίτων και τη διασφάλιση ότι ο αλγόριθμος του YouTube δεν προωθεί παραπληροφόρηση.
Οι υπογράφοντες στην επιστολή δήλωσαν ότι ελπίζουν να συναντήσουν τον Wojcicki για να συζητήσουν την εφαρμογή των προτάσεών τους “για να γίνει το YouTube μια πλατφόρμα που κάνει πραγματικά ό,τι μπορεί για να αποτρέψει την παραπληροφόρηση και την παραπληροφόρηση που οπλίζεται εναντίον των χρηστών του και της κοινωνίας γενικότερα”.
“Ακραίος μαθητής. Επίλυση προβλημάτων. Παθιασμένος εξερευνητής. Αθεράπευτος μελετητής twitter. Λάτρης του καφέ.”