Πώς ανταποκρίνεται η ταξιδιωτική βιομηχανία στη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία

(CNN) – Από τον επαγγελματικό αθλητισμό στο Χόλιγουντ μέχρι τα τρόφιμα και τα ποτά, ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών έχουν ανακοινώσει μποϊκοτάζ, εμπάργκο και άλλες μορφές αντιποίνων κατά της Ρωσίας ως απάντηση στη βίαιη εισβολή της στην Ουκρανία.

Τώρα, ο τομέας των ταξιδιών αρχίζει επίσης να αναλαμβάνει δράση.

Γραμμές κρουαζιέρας, συμπεριλαμβανομένων επωνυμιών υψηλού προφίλ, όπως το Carnival, τουριστικούς πράκτορες και αρκετούς βιομηχανικούς οργανισμούς, έχουν ανακοινώσει σχέδια να ακυρώσουν επερχόμενες εκδρομές στη Ρωσία καθώς και να περιορίσουν τη συμμετοχή ρωσικών φορέων στις επιχειρηματικές τους συναλλαγές.

Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η ταξιδιωτική βιομηχανία της Ρωσίας ανταποκρίνεται το ίδιο. Την Τρίτη, η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τουρισμού της συνέστησε στους πολίτες της να αποφεύγουν να επισκέπτονται χώρες που έχουν επιβάλει κυρώσεις στη Ρωσία και συμβούλευσε τους τουριστικούς πράκτορες να αναστείλουν τις πωλήσεις περιηγήσεων σε αυτές τις χώρες.

Εν τω μεταξύ, πολλά τουριστικά αξιοθέατα και ορόσημα έλαμψαν στο κίτρινο και μπλε της ουκρανικής σημαίας, ενισχύοντας τη δυναμική που δημιουργήθηκε από τις μαζικές διαδηλώσεις σε όλο τον κόσμο. Σε μικρότερη κλίμακα, τουλάχιστον μία μεγάλη ταξιδιωτική μάρκα – η πλατφόρμα κρατήσεων Kayak – έχει προσθέσει τα εθνικά χρώματα της Ουκρανίας στο ψηφιακό της λογότυπο.

Το πώς αυτές οι κινήσεις θα επηρεάσουν τον ρωσικό τουριστικό τομέα, ο οποίος απέφερε περίπου 84 εκατομμύρια δολάρια το 2019, μένει να φανεί. Προς το παρόν, ωστόσο, ορισμένοι ηγέτες του κλάδου λένε ότι η παροχή τυποποιημένης υποστήριξης σε ολόκληρη τη βιομηχανία είναι κρίσιμη.

«Οι περισσότερες τουριστικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της δικής μας, βλέπουν την αποστολή μας ως παγκόσμιους πρεσβευτές πολιτισμών», είπε στο CNN Travel μέσω email η Catherine Chollet, πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος της Global DMC Partners, ενός δικτύου ανεξάρτητων εταιρειών διαχείρισης προορισμών. “Σε περιόδους πολέμου, είναι σημαντικό να μοιραζόμαστε την ιστορία, τις αξίες και τις ιστορίες όσων έχουν πληγεί. Περισσότερο από ποτέ, ο ρόλος μας σήμερα είναι να μοιραζόμαστε και να προστατεύουμε αυτά που μας ενώνουν, όχι αυτά που μας χωρίζουν.”

Εδώ, μια ματιά σε μερικές από τις αξιοσημείωτες εξελίξεις μέχρι στιγμής.

ακυρωμένες εκδρομές

Μια νυχτερινή λήψη μακράς έκθεσης δείχνει το κέντρο της Μόσχας τον Δεκέμβριο του 2021.

READ  Αναζητώντας τα πιο όμορφα παραδεισένια τριαντάφυλλα από τον κήπο της εκκλησίας

Yuri Kadunov/AFP μέσω Getty Images

Ο συγγραφέας ξεναγών διάσημων Rick Steves υπήρξε ένα από τα πρώτα και πιο διάσημα ονόματα στη βιομηχανία για την κοινή χρήση ειδήσεων σχετικά με την εταιρεία περιοδείας του, Rick Steves Europe, ακυρώνοντας όλα τα ταξίδια με διακοπές στη Ρωσία.

Η G Adventures, μια άλλη εξέχουσα ταξιδιωτική εταιρεία με έδρα το Τορόντο, έκανε τη δική της απάντηση ένα βήμα παραπέρα. Εκτός από την ακύρωση περιηγήσεων με διακοπές στη Ρωσία, ο ταξιδιωτικός πράκτορας περιπέτειας δεν θα δέχεται κρατήσεις από ρωσικά ταξιδιωτικά γραφεία ή Ρώσους πολίτες ως πελάτες «για το άμεσο μέλλον», δήλωσε στο CNN Travel ο ιδρυτής της G Adventures, Bruce Bon Tip.

«Ο στόχος των κυρώσεων, και ο στόχος του κόσμου μαζί, είναι να ασκηθεί πίεση στο εσωτερικό της χώρας», δήλωσε ο Bon Tip. «Έτσι, ως επιχειρήσεις, πρέπει [all] Κάνετε τα μέρη μας».

Το 2019, η G Adventures πραγματοποίησε περισσότερα από δώδεκα ταξίδια που περιελάμβαναν στάσεις στη Ρωσία. Όλες αυτές οι εκπομπές έχουν πλέον αφαιρεθεί από τον ιστότοπό της. Η εταιρεία ανακοίνωσε τα νέα με email στους υπαλλήλους και τους πελάτες το απόγευμα της Τρίτης. «Πάντα έλεγα ότι το ταξίδι μπορεί να είναι ο πιο γρήγορος δρόμος προς την ειρήνη, οπότε μου ραγίζει η καρδιά που έφτασε ως εδώ», έγραψε ο Bon Tip στο email.

Άλλοι χειριστές κάνουν παρόμοιες κινήσεις. Ο Τσαρλς Νέβιλ, διευθυντής μάρκετινγκ για την JayWay Travel, μια εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ που προσφέρει εξατομικευμένες εκδρομές σε πολλούς προορισμούς της Ανατολικής Ευρώπης, είπε στο CNN Travel ότι δεν προωθεί πλέον ούτε κάνει κράτηση για ταξίδια στη Ρωσία, την Ουκρανία ή τη Λευκορωσία.

Οι συνδυασμένες πτήσεις προς αυτές τις χώρες αποτελούσαν λιγότερο από το 5% των δραστηριοτήτων της εταιρείας, είπε ο Neville, και η εταιρεία παρέμεινε σε στενή επαφή με πελάτες που έχουν ήδη κάνει κράτηση σχετικά με επιλογές αναβολής ή αλλαγής προγραμματισμού των πτήσεων τους.

Ακόμη πιο περίπλοκο, ωστόσο, είναι το περίπλοκο ζήτημα του εάν η JayWay Travel θα προωθήσει τελικά τα ταξίδια στη Ρωσία ξανά – ένα ιδιαίτερα δύσκολο έργο για οργανισμούς με υπαλλήλους με εμπειρία από πρώτο χέρι και οικογενειακό ιστορικό διώξεων από επικίνδυνα καθεστώτα.

«Έχουμε έναν συνάδελφο στην Ουκρανία και [local] «Φτου στη Ρωσία, γιατί στέλνουμε κόσμο εκεί;» είπε ο Νέβιλ στους παρόχους εκεί έξω με τους οποίους συμβαίνει αυτό τώρα, και γι’ αυτούς, δηλαδή, συγχωρέστε τη γλώσσα μου. “Νομίζω ότι είναι μια συζήτηση που θα πρέπει να έχουν πολλές ταξιδιωτικές εταιρείες. Θέλω να πω, υπάρχουν πολύ λίγες εταιρείες που στέλνουν ανθρώπους στη Βόρεια Κορέα. Είναι εκεί που θα καταλήξει η Ρωσία;”

Ανακατευθυνόμενες κρουαζιέρες

Το Κρατικό Μουσείο Ερμιτάζ και τα Χειμερινά Ανάκτορα είναι ένα από τα αξιοθέατα που προσελκύουν τουρίστες στην Αγία Πετρούπολη.

Julian Finney / Getty Images

Οι εταιρείες κρουαζιέρας ήταν μεταξύ των πρώτων ταξιδιωτικών εταιρειών που ανακοίνωσαν αλλαγή δρομολογίου με διακοπές στη Ρωσία, με σημαντικούς παίκτες όπως η Norwegian Cruise Line Holdings και η Viking and Carnival Corporation, η μητρική εταιρεία εννέα γραμμών κρουαζιέρας.

Αρκετά δρομολόγια περιλαμβάνουν την Αγία Πετρούπολη, μερικές φορές γνωστή ως «πολιτιστική πρωτεύουσα» της Ρωσίας, η οποία, σύμφωνα με το Συμβούλιο Τουρισμού, προσέλκυσε περίπου 10 εκατομμύρια επισκέπτες το 2019.

Η αλλαγή δρομολογίων για την αποφυγή κακοκαιρίας ή προορισμών όπου έχει ξεσπάσει αγώνας για την ασφάλεια των επιβατών και του πληρώματος δεν είναι ασυνήθιστο στον κλάδο της κρουαζιέρας.

Αυτό είναι σύμφωνο με τις βασικές αξίες πολλών επιβατών κρουαζιέρας, είπε ο McDaniel. «Αυτό αντικατοπτρίζει αυτό που έχουμε δει στους πίνακές μας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι επισκέπτες ανέφεραν ότι θα μιλήσουν και με τα δολάρια τους», είπε.

Εν τω μεταξύ, η Royal Caribbean International, η οποία κατέχει τις Royal Caribbean, Celebrity και Silversea, εξέδωσε την Τρίτη μια δήλωση ανακοινώνοντας την ακύρωση των δρομολογίων της με διακοπές στη Ρωσία, επιβεβαίωσε εκπρόσωπος της RCI στο CNN Travel μέσω email.

Σύμφωνα με τον McDaniel, η Saga Cruises και η Hurtigruten Expeditions και οι δύο έχουν προγραμματίσει να προσεγγίσουν πλοία στα λιμάνια της Ρωσίας αυτό το καλοκαίρι και συνεχίζουν να παρακολουθούν την κατάσταση.

#Σταθείτε με την Ουκρανία

Τα πανιά της Όπερας του Σίδνεϊ φωτίζονται στα χρώματα της ουκρανικής σημαίας την 1η Μαρτίου 2022.

Stephen Savour/AFP μέσω Getty Images

Αγαπητοί Ουκρανοί γείτονες, [sic]Στεκόμαστε δίπλα σας σε αυτές τις δύσκολες στιγμές. Τα ατυχή γεγονότα στη χώρα σας σας ανάγκασαν να περάσετε τα σύνορά μας. Ελπίζουμε τα σύνορα και τα τείχη της χώρας μας να σας κάνουν να νιώσετε ασφαλείς», έγραψε το πρακτορείο, κατευθύνοντας τους πρόσφυγες στον ιστότοπό του ή στο κέντρο ενημέρωσης επισκεπτών στο Κισινάου. Μια επόμενη ανάρτηση περιγράφει πώς να κάνετε δωρεά σε έναν λογαριασμό για την παροχή μιας ομάδας οικονομικής υποστήριξης από την υπουργείο Οικονομικών.

Εν τω μεταξύ, ο υπουργός Τουρισμού της Ελλάδας, Βασίλης Κικίλιας, ανακοίνωσε σχέδια αυτή την εβδομάδα για άνοιγμα 50.000 θέσεων εργασίας στον τουρισμό σε Ουκρανούς πρόσφυγες ή Έλληνες ομογενείς.

Άλλες εκδηλώσεις αλληλεγγύης προς την Ουκρανία μπορεί κανείς να δει σε αξιοθέατα σε όλο τον κόσμο.

Την Παρασκευή, καθώς τα ρωσικά στρατεύματα εισέβαλαν στην ουκρανική πρωτεύουσα, Κίεβο, πολλά από τα πιο διάσημα μνημεία του κόσμου φωτίστηκαν στο μπλε και το κίτρινο της ουκρανικής σημαίας. Μεταξύ αυτών: το Empire State Building στη Νέα Υόρκη, το London Eye, ο Πύργος του Άιφελ και το Κολοσσαίο της Ρώμης.

Στο Βερολίνο, η Πύλη του Βρανδεμβούργου έλαμψε με το μπλε και το κίτρινο της ουκρανικής σημαίας το Σαββατοκύριακο. Την Κυριακή, περισσότεροι από 100.000 άνθρωποι περιπλανήθηκαν στο διάσημο ορόσημο της Γερμανίας κατά τη διάρκεια μιας από τις μεγαλύτερες διαδηλώσεις κατά της ρωσικής εισβολής.