Η μεγαλύτερη σχεδιαστική αλλαγή του Pixel 7 τον περασμένο χρόνο ήταν η λωρίδα της κάμερας, η οποία έχει μετατοπιστεί από ένα μεγάλο φύλλο γυαλιού που καλύπτει κάθε κάμερα σε ένα συμπαγές μπλοκ αλουμινίου με μικρότερα ανοίγματα γυαλιού πάνω από κάθε φακό κάμερας. Η σκέψη εκείνη την εποχή ήταν ότι η μείωση του γυαλιού θα είχε ως αποτέλεσμα λιγότερες γραμμές φωτός στην κάμερα και ίσως ακόμη και ελαφρώς καλύτερη ανθεκτικότητα χάρη σε μια μικρότερη επιφάνεια γυαλιού. Κατά ειρωνικό τρόπο, αυτό το μικρότερο γυαλί φαίνεται να είναι πιο επιρρεπές στο θραύση. Ένας μεγάλος αριθμός αναφορών άρχισε να εμφανίζεται redditο φόρουμ υποστήριξης της GoogleΚαι Κελάδημα Ισχυρισμός ότι το γυαλί της κάμερας μόλις έσπασε μια μέρα. Μαζί με εκατοντάδες απαντήσεις στο Reddit και στα φόρουμ υποστήριξης #pixel7brokencamera Στο Twitter θα σας δώσει μια ατελείωτη ροή συγκλονιστικών εικόνων.
Έχουμε δει αυτό ακριβώς το πρόβλημα πολλές φορές στο παρελθόν στον κόσμο των smartphone. Η Samsung είχε αυτό το πρόβλημα το 2016 Galaxy S7 Και πάλι το 2021 Galaxy S20, Ξεκίνησαν και οι δύο Ομαδική δράση. Στις περιπτώσεις της Samsung και της Google, το σπασμένο γυαλί δεν μοιάζει με θραύση από κρούση, το οποίο συνήθως δείχνει ένα σημείο πρόσκρουσης και έναν εξωτερικό ιστό αράχνης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εμφανίζεται μια μεγάλη, στρογγυλή τρύπα στο γυαλί – φαίνεται ότι το τηλέφωνο χτυπήθηκε από σφαίρα.
Αυτά τα εξειδικευμένα γυάλινα πάνελ για smartphone αυξάνουν την αντοχή στις γρατσουνιές έως και 100% Καταπονήσεις δόμησης στο γυαλί. Δεν γνωρίζουμε τον κατασκευαστή του γυαλιού κάμερας της Google, αλλά ένας μηχανικός της Corning εξηγεί τη γενική διαδικασία σε αυτό Scientific American άρθρο, λέει, «Υπάρχει ένα στρώμα θλιπτικής τάσης, μετά ένα στρώμα φυγόκεντρης τάσης, όπου το γυαλί θέλει να συμπιεστεί και μετά ένα άλλο στρώμα θλιπτικής τάσης». Εάν ανακατέψετε κάτι στη σύνθεση του γυαλιού σας και αυτά τα στρώματα δεν βρίσκονται σε τέλεια ισορροπία, μια μέρα το γυαλί θα σπάσει και θα έχετε αυτές τις μικρές, εξωτερικές εκρήξεις.
Galaxy S20 πριν από μερικά χρόνια. Όλα αυτά είναι πολύ γνωστά.
Αυτό μοιάζει με αυτό που περιγράφουν οι άνθρωποι Κάποια αμφιβολία Οι αλλαγές θερμοκρασίας από το κρύο σε εξωτερικούς χώρους έως τη ζέστη των εσωτερικών χώρων είναι αυτό που προκαλεί την έκρηξη του γυαλιού. Είναι πολύ δύσκολο να πιστέψει κανείς την πρόταση ότι είναι από ένα σημείο. Το κάλυμμα της κάμερας είναι ένας μικρός κύκλος από γυαλί που περιβάλλεται από αλουμίνιο — ακόμα κι αν προσπαθούσατε να προσγειώσετε το τηλέφωνο στο κάλυμμα της κάμερας, θα ήταν πολύ δύσκολο.
Αν και είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι πρόκειται για κατάχρηση χρήστη, ορισμένοι χρήστες λένε ότι η Google δεν χειρίζεται το ζήτημα υπό την εγγύηση. Ο Alex Hatzenbuhler, ένα από τα θύματα της έκρηξης του Google Glass, Δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης Από την Υποστήριξη Συσκευών Google που υποστηρίζει ότι το ζήτημα δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Κάποιοι χρήστες αναφέρονται Περίπου $200 για ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ.
Οι ομαδικές αγωγές που υπέβαλε η Samsung ήταν πάνω από το γυαλί της κάμερας Και τα δυο Εξουδετερώστε το Χάρη στους Όρους Χρήσης της Samsung, Απαιτείται «ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΤΑΞΙΚΗΣ ΔΙΚΗΣ/ΑΠΑΡΑΙΤΗΣΗΣ ΕΝΟΡΚΟΥΣ». Προεπιλογές χρήστη Google στο αρχείο παρόμοια συμφωνία Δεν τους παρέχει σχεδόν κανένα δικαίωμα, και ενώ μπορεί να αποσυρθεί Όσον αφορά την υποχρεωτική διαιτησία, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν το κάνουν, επομένως η αγωγή είναι απίθανο να καταλήξει πουθενά.
Αυτό που η διαιτησία δεν μπορεί να σταματήσει είναι η διαδικτυακή πίεση και ο αρνητικός τύπος από ιστότοπους όπως αυτός. Λοιπόν, Google, καλύψτε τις εμφανώς ελαττωματικές συσκευές σας με εγγύηση. Το τμήμα υλικού Pixel είναι πολύ μικρό και θέλει να μεγαλώσει, αλλά δεν θα φτάσετε πουθενά αν αρχίσετε να βιδώνετε τη μικρή βάση πελατών σας. Μια γενική δήλωση που λέει ότι αυτό καλύπτεται από την εγγύηση θα πρέπει να βοηθήσει τους ανθρώπους να ασχοληθούν με την υποστήριξη πελατών. Έχετε το email μας.
Εικόνα καταχώρισης από Χρωματιστή ζακέτα
“Τηλεοπτικός γκουρού. Υποστηρικτής της ζόμπι. Οπαδός του διαδικτύου. Πιστοποιημένος μπύρας. Υπερήφανος αναγνώστης. Φανταστικός αλκοόλ. Βραβευμένος επιχειρηματίας.”